Charter意义:
• 支撑投资决策
– 为什么需要新产品?
– 如何赚钱?
– 如何保证成功?
• 指导研发一次性把正确的事情做正确
– 产品做成什么样?
– 什么时候做出来?
Charter目标
• 方向和节奏准确,踏准市场节拍
• 满足客户需求,解决客户问题和挑战
• 和竞争对手同类产品相比有竞争力
• 能够为公司带来现金流和利润
产品优生,是CHARTER的目标!优,就是有所发明有所创造。
有所发明,就是一定要在核心技术、核心零部件工艺、产品系统拓扑等方面,一定要做符
合行业技术与产品趋势的创新。
有所创造,就是要为客户创造除了价格价值(C)之外的更重要的价值:即由TCO、TVO
构建的关系价值与性能价值。
Charter开发的价值主张:铸造极致竞争力,支撑投资决策,指导研发做正确的事
以围绕市场&技术双轮驱动、CDT循环接力能力建设为背景,聚焦业务目标、定义核
心价值主张,有所创造有所发明,打造产品极致竞争力,明确执行策略,做出商业成
功的投资决策。
解决的核心痛点:
• 投资决策无标准无依据,决策支撑不足
• 场景不聚焦,需求包不完整,价值主张不明确
• 缺乏有所发明有所创造,长期竞争力不足
• 产品定义依托个人能力,团队职责不清,未集成开发
Charter开发在IPD中的定位:是一项投资活动的起点
Charter 是产品开发的源头,是正确识别客户需求和传递产品包需求到后端产品开发的重要载体,因此, Charter 的质量是整个产品质量的基础。
徐直军在2006年度PDT/TDT经理高级研讨会上指出“所有的前端的前端的最前端,就是Charter ,如果Charter 做错了,那事实上全是错的,所以我觉得Charter 的质量应该是我们整个产品质量的根本,Charter 开发定位为做正确的事,它确认了方向,研发是正确地做事,如果前端出错了,产品就不可能有高质量了。Marketing要保证开发出‘好’Charter,从根本上提升华为研发效率,扭转目前3万多研发人员天天加班但却有25%的版本被废弃的被动局面。产品管理体系的各级主管、员工一定要清楚自己的责任,要认识到产品管理部做任何工作都是为了Charter 的质量提升。
Charter(任务书)是规划业务的“最终交付”
PPM、路标是charter开发的核心输入,决定charter质量和效率,CDP流程来保障Charter开发的质量和节奏
PPM-做什么对,RDP-什么节奏好,CDP-怎么做行。
Charter形象化的本质:讲故事,用真实的信息,讲述具有信服力的故事,从而赢得投资
XX商业计划书
(1)场景要聚焦
(2)需求要完备
(3)有利可图
Charter开发流程-CDP流程
Charter立项申请PR0–市场分析 PR1–需求分析及Offering定义 PR2–实现策略PR3–Charter移交
Charter立项申请:规划对齐• 新产品目标客户是谁,能为客户、公司带来什么价值
回答问题:针对【目标客户】/【细分市场】的【XX需求/机会点】,分解出【XX产品】,定位于【产品族
/解决方案】,提供【关键特性】,贡献【XX价值主张】,相比较【X老产品】/【X竞争对手】,
它具有【XX的差异化优势】,可占有【X市场份额】支撑【X经营指标】
- 市场分析:客户期望、细分市场特征、应用场景、产品竞争力、价格需求等多维度形成市场需求进行评估;
瞄准明确的【目标市场-靶子】,扩大HC的可见空间【扩宽池子】,模拟行业标杆的演变路径,构建未来市场竞争基线,提升XX产业竞争格局
- 需求分析及Offering定义:
• 典型场景、需求及痛点、需求分类分层,价值排序
• 产品做成什么样,黑盒构想
• 初始产品包需求
回归客户场景原点,基于14个流通场景&魔方方法论,输出系统、完备、前瞻的需求包,加之技术转化双轮驱动,构建极致竞争力的核心价值主张,交付产品demo
- 实现策略:关键实现路径策略,确保产品可以做出来; 上市、销售等策略,确保市场能够成功
通过商业策略规划先行,产品开发策略围绕有所创造有所发明进一步“扣魂”,基于ROI基线,
保证商业决策合理高效;
5.Charter移交:Charter资料包、 Charter汇报材料
CDT团队职责及运作
CDT经理:对charter开发整体质量负责,统筹CDT团队工作,负责项目管理工作(项目计划的制定和
监控,关键问题、技术和事件的管理);
- 产品管理代表:组织完成市场分析、竞争分析、客户价值分析等,完成市场评估,确定目标客户和市场目
标;对charter需求包质量负责,制定系统特效,确定产品构想和产品里程碑事件;
- 解决方案代表:负责分析竞争对手的解决方案及应用,识别并提供解决方案对该产品的产品包需求,和共
创产品构想,确保系统最优;解决方案对组合产品竞争力分解及匹配;输出商业策略的解决方案集合;
- 研发代表:对charter产品构想的可选架构设计及技术可行性负责,统筹研发资源负责产品实现关键技
术分析,IPR分析、竞品产品架构、成本和技术分析,研发投入资源需求分析;进行内部分层,制定一部开发和CBB重用建议;
- 销服代表:负责从销售角度提出市场和竞争需求,完成市场发展趋势、竞争环境、商业模式分析;对
charter服务需求负责,分析级制定工程交付(若涉及)和维护需求及成本(服务费率目标承接)的实现策略;
- 营销代表:负责新产品目标市场分析、上市策略、营销策略等;
- 财务代表:基于公司利润目标要求,分析目标成本,评估财务可行性。友商盈利模式,设计产品盈利模式
- 供应链代表:负责分析产品的生产可行性及制造模式、供应交付、采购能力评估,对其领先性和竞争力
负责;
- MQA:负责CDP流程的质量保证工作,确保CDT按照流程要求进行charter的开发。
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